A Creamy Skincare amplia sua estratégia de digitalização e suporte ao consumidor com o lançamento de um aplicativo proprietário voltado para a organização da rotina de cuidados pessoais.
A plataforma foi desenvolvida para solucionar a fragmentação de informações no setor de beleza auxiliando os usuários na identificação do tipo de pele e na montagem de cronogramas de tratamento customizados com base em evidências científicas e linguagem simplificada.
O novo ecossistema digital integra funcionalidades de serviço e comércio eletrônico permitindo que o cliente realize compras com a opção de retirada em loja física em até uma hora. Além do acompanhamento logístico de pedidos o aplicativo oferece notificações sobre promoções exclusivas e acesso a cupons para novos usuários. A iniciativa visa traduzir o conhecimento técnico em uma jornada de compra prática garantindo que o público escolha os ativos mais adequados para suas necessidades específicas.
Segundo a liderança da companhia o objetivo central da ferramenta é desmistificar o universo do skincare e democratizar o acesso à orientação qualificada. Ao consolidar sugestões de rotina e informações sobre as etapas de cuidado em um único ambiente a marca reforça seu posicionamento de transparência e proximidade com o consumidor. O aplicativo já está disponível para download gratuito e marca um avanço importante na estratégia multicanal da empresa no mercado brasileiro.